ChatGPT в 2023: что такое и как работает

ChatGPT в 2023: что такое и как работает
Автор:
Автор материала
Дмитрий
Время чтения:
Время чтения
13 мин.
Обновлено:
Обновлено, дата
05/2023

Содержание

ChatGPT — это программа, которая сделала себе имя на стыке 2022 и 2023 годов. Среди других ее названий вы услышите «языковую модель на основе GPT», «ИИ для незапрограммированного общения», «AI чат», «ИИ чат»  - все термины обозначает одно. Это искусственный интеллект, разработанный и обученный для естественного общения с людьми.

ChatGPT – ИИ от OpenAI

Первая языковая модель искусственного интеллекта была разработана еще в 2015 году в компании OpenAI, которая помимо ChatGPT также разработала нейросеть для генерации изображений DALL-E.

Программа выполнена, как чат-бот, который держит в памяти предыдущий разговор и отвечает, основываясь не только на вопросе, но и на контексте разговора. Сейчас он доступен бесплатно с некоторыми ограничениями, так как все еще дорабатывается. Продвинутая версия, которая будет держать в памяти больше деталей разговора и быстрее откликаться, называется Chat GPT Plus и доступна за символические $20 в месяц (по сравнению с расходами на оплату серверов).

Следует уточнить, что языковые модели, к классу которых относится ChatGPT, работают с токенами – заменителями смысла слов для ИИ. Это может быть целое число или его часть, например, корень или окончание. Именно это позволяет лучше понимать речь и, соответственно, лучше генерировать ответы. GPT4 использует в каждом разговоре до 32 тысяч токенов, которые держит в памяти. Это примерно 50 страниц текста.

Для чего используется эта модель?

AI-чат позволяет пользователям получать логичные (и чаще всего соответствующие действительности) ответы на заданные вопросы и различные решения указанных проблем. И делается это не на основе заранее прописанного текста ответов, а генерируется скриптом на лету, исходя из сообщений пользователя.

GPT может быть использован во многих областях с точки зрения удобства использования. Он может создавать посты и сообщения, которые заинтересуют пользователей в социальных сетях.

Вы можете создавать различные приложения, отчеты и контент через GPT. Кроме того, у вас имеется возможность анализировать большие наборы данных и оценивать результаты, полученные в результате этих анализов – применений много.

Например, некоторые пользователи отмечают, что смогли создать несколько приложений, полностью написанных ИИ. Вероятно, с первого раза код может и не сработать, однако сам ИИ построен так, что сможет исправить возникающие ошибки, если их ему передать.

Как работает ChatGPT?

Прежде чем мы обсудим логику работы программы, нам надо уточнить, что означает ее название. GPT расшифровывается, как «Generative Pre-Workout Transformer». Этот искусственный интеллект обладает способностью обрабатывать большие объемы данных за короткое время.

Размер модели GPT-3 описывается примерно как 175 миллиардов параметров. Эта сумма представляет собой самую большую языковую модель, о которой когда-либо сообщалось. Соответственно, чтобы платформа работала и совершенствовалась, ее надо обучать на большом количестве текстовой информации. Так, модель GPT-3 была обучена с помощью более чем 8 миллионов документов и 10 миллиардов словарей. А объем обучения GPT-4 (новой флагманской большой языковой модели, Large Language Model, или LLM) по слухам составляет более 175 миллиардов параметров. Более подробной информации в доступе, к сожалению, нет.

Благодаря информации, введенной в языковую программу, она с помощью искусственного интеллекта ускоряет обучение и предлагает читателю длинные, связные тексты. В обучении GPT на этапах обучения используется обратная связь, основанная на общении с реальными людьми.

Благодаря обучению, обновлениям и вводным данным, ИИ начал разговаривать с людьми. Более того, за счет огромного объема загружаемых в него данных, в сравнении с человеком этот чатбот выигрывает во множестве дисциплин.

Результаты экзаменов из реального мира, пройденных ИИ (столбик - % сдавших хуже ИИ)
Результаты экзаменов из реального мира, пройденных ИИ (столбик - % сдавших хуже ИИ)

Как вы видите, проверка на основе стандартных экзаменов из реального мира в разных областях показала, что ИИ умнее множества людей. На графике выше представлено более 20 реальных экзаменов по разным предметам, от международного права до химии. Причем сравнение здесь идет не с рандомами, а с людьми, которые к этим экзаменам действительно готовились. По вертикали – процент людей, сдававших тот или иной экзамен хуже, чем GPT-4 (зелёный) / GPT-3.5 (синий столбик). Чем выше столбик – тем «умнее» модель по сравнению с человеком. Получается, что за исключением нескольких тестов, уже совсем скоро ИИ начнет решать ваши юридические проблемы и не только.

Как пользоваться ChatGPT?

Существует множество коннекторов для чата GPT, которые позволяют вам получить к нему доступ в виде чата. Например, typingmind.com или chatplatform.openai.com.

Пользователи вводят свои вопросы в раздел написания текста и ждут ответа от искусственного интеллекта. В разделе «Задать вопрос» пользователь должен ввести подробную информацию по теме, о которой он хочет спросить, а также другие вводные данные. Таким образом искусственный интеллект пытается понять, о чем спрашивает пользователь.

В ответ чат GPT на основе введенных данных и контекста диалога выдаст свой ответ. В случаях, когда пользователь не понимает, что хочет спросить, приложение предлагает ответ по его комментарию. Иногда он заявляет, что не понимает вопрос. В таких случаях пользователю, задающему его, предлагается ввести более подробную информацию к запросу.

Видите, как просто? Основная идея этого ИИ лежала в том, что он должен вести себя, как пользователь, а соответственно и общаться с помощью ответов в чате. Дополнительно от вас ничего не требуется.

Отдельно следует упомянуть, что программистами намерено заложены фильтры и ограничения, которые не позволяют использовать этот ИИ в криминальных и опасных целях. Тем не менее, многие пользователи стараются их обойти.

Что мы можем спросить у ChatGPT?

Общение с ИИ — самая интересная часть использования, интереснее разве что результат, который ты получишь. Так, со дня запуска чат-бота самым интересным вопросом, который задавали пользователи, было то, какие ответы даст искусственный интеллект.

Чат за короткое время оказался в центре внимания людей. Но можно сказать, что программа в ее нынешнем виде имеет свои недостатки. Чат-бот иногда может давать неверные ответы на заданные вопросы. В этом случае он извиняется и ищет правильное решение. В связи с этим можно сказать, что искусственный интеллект еще не достиг идеального уровня.

Как создать чат-бота самому?

Как создать чат-бота самому?

Создавайте схему общения в чате просто, без программирования. От вас нужен только контент!

Тем нем менее, информацию, полученную через поисковые системы, можно было найти в кратчайшие сроки благодаря ChatGPT. И информация эта касалась почти любого вопроса. Признаем, что в некоторых случаях бот предлагает делать проверки и ссылается на «обращение к специалистам» для получения подробной информации. Однако даже в этих случаях вы получите общую информацию по заданному вопросу.

Кроме того, OpenAI заявил, что расистские, сексистские, ненавистнические, дискриминационные и криминальные вопросы запрещены, поэтому на них ответа вы не получите. Более того, ваш доступ может быть отозван при злоупотреблении этими темами в разговоре с ботом.

Можно ли использовать ChatGPT для написания статей?

С появлением ChatGPT многие пользователи начали обсуждать, как далеко может зайти искусственный интеллект. Можно ли начать писать роман или курсовую с помощью искусственного интеллекта? Это же не простой чатбот, поэтому ответы на такие вопросы быстро стали предметом любопытства.

За короткое время студенты начали использовать искусственный интеллект. Некоторые учащиеся использовали эту программу для домашних заданий. Владельцы сайтов пытались писать статьи с помощью чат-бота. Конечно, ChatGPT сейчас не может писать статьи так же хорошо, как человек. Еще 3.5 модель предоставляла пользователям удобство при написании статей. Версия 4 шагнула намного дальше и при умелом взаимодействии позволяет это сделать.

Некоторые участники научного сообщества считают, что чат-бот создаст проблемы с аутентичностью. Существует несколько теорий о том, как программа может ставить водяные знаки на тексты и решать проблему подлинности. Но согласитесь, оригинальный контент от ChatGPT все же остается оригинальным.

Соответственно, с развитием генеративного ИИ развивается и аналитическая его составляющая. Так, OpenAI выпустили собственный инструмент обнаружения плагиата, который определяет, создан ли текст с использованием ИИ или нет. С помощью этого инструмента он пытается определить, были ли статьи написаны людьми или искусственным интеллектом. Такой же сервис разрабатывается и для DALL-E, который занимается генерацией картинок на основе запроса пользователя.

Благодаря этой программе искусственного интеллекта для борьбы с плагиатом, которая называется Platform, она определяет подлинность проверяемого текста. Естественно, что GPT Zero может время от времени ошибаться при проверке на плагиат, ведь пока инструмент не идеален. Но прогресс впечатляет, не так ли?

Будущее у ChatGPT: замена Google и не только

Считается, что с запуском программы чат-ботов Google и другие поисковые системы объявили красный уровень опасности.

С развитием ИИ в Google постепенно вводился Google Bard AI. Уже сейчас Google Bard AI, согласно просочившимся отчетам, успешно прошел этап тестирования. Microsoft внедрил в поисковик bing ИИ для выдачи прямых ответов пользователю прямо на этапе поиска.

Тот факт, что работа, выполняемая с помощью поисковых систем, может быть сделана с помощью ИИ, сделал чат-бота настоящим хитом. Ожидается, что с выходом улучшенной версий текущей модели операции, которые она может выполнять, станут еще более современными.

Другой вопрос, который приходит на ум, заключается в том, можно ли интегрировать ИИ с другими приложениями. Microsoft, работающая над этой проблемой, вложила в ее решение миллиарды долларов.

Другим путем пошли компании типа Snapchat, которые подключили своего дружелюбного и всегда отвечающего бота к GPT-4. Ассистент Instacart помогает вам найти рецепты или ингредиенты для вашего любимого блюда. Сова из Duolingo теперь может стать партнером по беседе на различные темы или подсказать правила с помощью GPT-4. Так что ИИ приходит не только в образование и поиск информации, но и в повседневные сервисы.

Требуется ли загрузка для использования ChatGPT?

Если вы выбрали сайт chatplatform.openai.com для общения с ИИ, то вам не нужно выполнять такие действия, как загрузка и установка приложений. На самом деле приложений с полноценным ChatGPT на телефоне или компьютере просто не может существовать. Для эффективной работы ИИ необходимы значительные вычислительные мощности и огромный объем памяти, которые не могут предоставить персональные компьютеры и телефоны. Именно поэтому OpenAI призывает остерегаться поддельных приложений, использующих искусственный интеллект.

Как зарегистрировать учетную запись OpenAI

Чтобы использовать ИИ, вы должны сначала зарегистрироваться. Процесс регистрации нетрудный. Вам необходимо открыть openai.com и ввести данные. А если у вас уже есть аккаунт Microsoft или Google, то вы можете легко создать аккаунт с помощью своей учетной записи.

Помните, что на текущий момент помимо стандартных данных нужно ввести реальный телефон. Номера телефонов требуются при регистрации, чтобы пользователи не открывали более 1 аккаунта. После этого процесс регистрации завершается SMS-подтверждением, посланным на ваш телефон.

Проблемы и ошибки ChatGPT

Очевидно, что настолько сложное ПО, находящееся при этом в стадии активной разработки, иногда будет выдавать ошибки. Учитывая, что ИИ – это серверное решение, нет необходимости беспокоиться. Разработчики максимально быстро устраняют проблемы на серверах, чтобы восстановить работоспособность.

Одной из основных причин выхода из строя платформы называют ошибки и дисбаланс в базе данных ИИ. Такой крупный сбой в начале марта 2023 года стал вторым крупным событием, которое платформа пережила за время своего существования.

Помимо таких исключительных ситуаций, проблемой ИИ является переполнение емкости. Поскольку этот чат-бот за короткое время получил широкое распространение, многие пользователи стали нагружать серверы. Это привело к проблемам с обработкой и пропускной способностью. В этом случае вам достаточно переждать пик нагрузки и повторить свой запрос позже.

Подводя итог, скажем, ИИ активно развивается и в будущем заменит людей в большинстве рутинных и не только задач. Поделитесь в комментариях, захватит ли Скайнет мир?

Автор: Дмитрий
  1. Главная
  2. Чаты, технологии, общие знания, ИИ и все, что рядом
  3. ChatGPT в 2023: что такое и как работает

Вам также понравится

Содержание

Наверх

Сэкономьте время на самостоятельном создании ботов

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, кейсы использования или персональную разработку бота? Оставьте заявку через нашего чат-бота или ознакомьтесь подробнее.

Вы когда-нибудь задумывались, как сделать так, чтобы ваши идеи начали работать на вас? Чатботы — это не просто модный тренд, а мощный инструмент для автоматизации, улучшения клиентского опыта и решения множества бизнес-задач. Независимо от того, хотите ли вы построить бизнес с помощью чатботов, улучшить свой пользовательский сервис или создать развлекательного бота, сегодня каждый может освоить этот навык.

На основе опыта по созданию чатботов под ключ и консультированию в этой области мы подготовили для вас небольшой список вопросов. Ответьте на них, чтобы узнать, на каком уровне вы сейчас находитесь и готовы ли вы к созданию востребованных чатботов?

Пройти тест и узнать
1/23
Чатбот для интернет-магазина: клиент выбирает между двумя похожими продуктами. Как он поможет с выбором?
Сравнит характеристики и преимущества товаров
Переключит клиента на консультанта
Подождет конкретного вопроса
Спросит о предпочтениях клиента и предложит лучший вариант
Назад
2/23
Для образовательного чатбота: как он должен действовать, если ученик отвечает неправильно на вопрос теста?
Уточнить сложности/проблемы и в общении объяснить именно их
Отправить стандартные дополнительные материалы для изучения темы
Перейти к следующему вопросу
Объяснить правильный ответ и предложить повторить попытку
Назад
3/23
Клиент пишет, что он раздражен и разочарован продуктом. Как чатбот ответит пользователю?
Подробно расспросит, по возможности снижая накал статей. При необходимости отправит заявку менеджеру (для сложного взаимодействия)
Предложит стандартный бонус или скидку без доп.общения с пользователем
Извинится за неудобства и уточнит: «В чем именно вы ожидали большего? Мы по возможности исправим!»
Автоматически предложит вернуть деньги или обменять товар
Назад
4/23
У вас образовательный портал. На странице продажи курса / в первом сообщении продающего чатбота, бот должен вовлечь пользователя в диалог. Как лучше начать разговор?
Назад
Вперед
5/23
Клиент жалуется, что раньше чатбот отвечал быстрее или на большее число вопросов. Как ваш чатбот отреагирует?
Извинится и объяснит, что проблема временная
Расскажет больше о возможностях, которые он теперь предоставляет (и в связи с чем связаны неудобства)
Поднимет настроение, написав что-то вроде шутки: «Иногда и боты нуждаются в кофе»
Спросит, чем еще может помочь, чтобы компенсировать неудобства
Назад
6/23
Ваш чатбот должен мотивировать сотрудников проходить обучение. Что он предложит?
Полезный контент
Персональные рекомендации по обучению на основе тестов и результатов пользователя
Полезные материалы и упражнения с результатом, который можно сразу оценить
Игровые элементы: баллы, награды и лидерборды
Назад
7/23
Ваш чатбот работает в туристической компании. Как он будет предлагать туры?
Через тест «Где вы хотите отдохнуть?»
Сразу покажет акции и популярные направления
Предложит персонализированные варианты на основе данных клиента
Туры продают менеджеры, а бот только осуществляет поддержку
Назад
8/23
Вы продаете новый товар, и его нужно активно продвигать. Что предложит ваш чатбот?
«Суперновинка! Только сегодня скидка 20%!»
«Узнайте, подходит ли этот товар вам!»
Рассказ о продукте через интересную историю или кейс
Назад
9/23
Вы проводите обучение через чатбота. Пользователь не понимает тему. Как чатбот сможет лучше ему помочь?
С помощью ИИ придумает другое объяснение, примеры и упражнения
Предложит пройти еще раз с новыми подсказками и упражнениями
Покажет дополнительный материал и объяснения
Направит к преподавателю или эксперту
Назад
10/23
Система, включающая не только бота - у вас сложный продукт со всевозможными настройками. Как бы вы вводили пользователя в продукт и как использовали бы ботов?
Назад
Вперед
11/23
В интернет-магазине пользователь добавляет товары в корзину, но не завершает покупку. Что предложит чатбот?
Напоминание с бонусом через некоторое время: «Оформите заказ сегодня и получите скидку!»
Подсказки по мере взаимодействия: «Не можете выбрать? Вот популярные товары из вашей корзины.»
Личный подход: «Вам нужна помощь с оформлением?» и соответствующий опрос
Назад
12/23
Ваш чатбот должен привлечь внимание пользователей из социальной сети, к которой он подключен. Не принимая во внимание получение трафика, как он будет вовлекать пользователей?
Запустит викторину: «Ответьте на 3 вопроса и получите подарок!»
Подождет, кошда пользователь сам ему напишет
Предложит тест: «Насколько ты готов к [теме вашего продукта]?»
Опубликует шутку или мем с вопросом: «Угадай, кто твой идеальный помощник?»
Назад
13/23
Вы хотите, чтобы пользователи поделились мнением о вашем продукте. Как это сделает чатбот?
Прямой вопрос: «Что вам (не)понравилось больше всего?»
Лучший отзыв месяца получает приз
Предложить скидку за отзыв
Упаковать процесс в мини-квиз или игру с веселыми вопросами, из которых будет понятно мнение пользователя
Вопрос: «Оцените от 1 до 5, насколько вы довольны сервисом.»
Назад
14/23
Ваш чатбот — помощник в фитнес-клубе. С точки зрения бизнеса, что должен сделать бот, если пользователь пропустил неделю тренировок?
Предложить персональную консультацию с тренером
Прислать стандартное мотивационное сообщение с полезным советом
Напомнить о цели, которую хочет достичь пользователь
Спросить, напоминать ли ему
Назад
15/23
Отзывы показали частое мнение типа: «У вас что-то скучный бот!», а проведенный анализ показал важность этой составляющей общения. Как бы вы оживили диалог бота?
Показать забавные факты о компании или продукте
Сделать более юмористический контент бота с шутками и мемами
Добавить интерактивные тесты, упражнения и мини-игры
Не менять ничего
Назад
16/23
У вас много ушедших / потерянных клиентов. Вы поставили задачу для бота - вернуть их. Как лучше построить общение с ними?
Напомнить о преимуществах продукта через личное сообщение
Задать пару вопросов типа «Что нам улучшить, чтобы вы вернулись?»
Предложить эксклюзивную скидку или подарок
Назад
17/23
Ваш чатбот должен обучать пользователей новому навыку. Как он это сделает?
Проведет интерактивный тест, чтобы сразу закрепить знания
Будет использовать наиболее эффективные упражнения (тесты, повторы, групповые задания) для выбранной ЦА
Разделит обучение на короткие шаги с примерами
Пошлет видеоуроки или статьи для самостоятельного изучения
Назад
18/23
Ваш чатбот должен вовлечь пользователя в разговор, который начал с «Просто смотрю». Что предложить?
Сделать небольшой гид по сайту и показать интересные разделы
Спросить: «Что вы ищете? Могу помочь!»
Рассказать о самых популярных продуктах прямо сейчас
Назад
19/23
Пользователь забыл имя вашего бренда и спрашивает: «Чем вы вообще занимаетесь?» Как боту лучше ответить?
Поделиться ссылками на статьи и кейсы для изучения
Подписать пользователя на рассылку с подробной информацией
Запустить мини-квиз: «Угадайте наш продукт за 3 подсказки!»
Рассказать коротко о компании и ее ключевых услугах
Назад
20/23
Вы хотите, чтобы чатбот стал вирусным. Какой нестандартный функционал (или необычную фишку) вы бы добавили? Подумайте, словно пользователь этого вирусного бота, что бы вас привлекло?
Назад
Вперед
21/23
Клиент написал ночью: «Мне нужно срочно поговорить с менеджером!» Как чатбот справится с запросом?
Постарается помочь пользователю решить вопрос самостоятельно с помощью сценариев
Уточнит детали и при необходимости передаст заявку дежурному менеджеру
Предложит оставить заявку и пообещает срочный ответ утром
Покажет список часто задаваемых вопросов и проблем для самопомощи
Назад
22/23
Ваш чатбот помогает выбрать блюдо в ресторане. Клиент спрашивает, что лучше: паста или бургер? Как ответит ваш бот?
Бот просто должен получить заказ, остальное неважно
Предложит небольшую игру из картинок с теккстом на тему: «У нас лучший бургер или паста? Проверьте сами!»
Уточнит, что предпочитает пользователь, и задаст другие вопросы для выбора блюда
Порекомендует блюдо по популярности
Назад
23/23
Клиент жалуется, что доставка задерживается. Как ваш чатбот должен реагировать?
Сначала уточнит заказ и предложит обновленную информацию о доставке
Сразу извинится и отправит промокод на скидку за неудобства
Предложит связаться с менеджером для решения проблемы
Уточнит статус доставки и при необходимости погасит негатив пользователя с помощью отвлекающих сообщений и скидок
Назад

Обрабатываем ваши ответы...

>
Сделано на платформе ПРАВОЛОГИЯ