А/B-тест и сплит-тестирование
/B-тестирование — это неотъемлемая часть процесса работы над продуктом, который позволяет сравнить две версии чего-либо, чтобы проверить гипотезы и определить, какая версия лучше.
HR-бот в помощь при найме: эффективное использование
Отдайте всю рутину при найме сотрудника на чат-бота: рассылка заданий, взаимодействие, назначение собеседований и ввод в коллектив - расскажем как сделать.
Посадочная страница: как повысить конверсию с ботами
Чат - незаменимое средство общения и лучший способ повысить конверсию посадочной страницы. Узнайте про типичные ошибки и возможности улучшения из статьи.
Интеграция чат-бота в ваши проекты
Рассказываем, как эффективно использовать визуальный редактор контента для чат-ботов. Подробности в статье про процесс интеграции со сторонними сервисами осуществляется через API и отправку данных на указанные URL.
Как правильно составить ТЗ для разработчиков чат-бота?
Почему необходимо составлять ТЗ и как это сделать правильно. Узнайте про пользу ТЗ даже если вы делаете бота самостоятельно.
Как себя вести в чате: тренды 2020
Рассказываем про тренды 2020 года и основные вопросы, с которыми сталкиваются работники чатов и редакторы чат-ботов.
Как найти контент для образовательного чат-бота?
Создайте идеального обучающего чат-бота. Расскажем, какой подготовить контент, как его найти, правильно оформить и настроить взаимодействие.
Как скорость поддержки влияет на конверсию
Рассказываем, что сделал образовательный портал, чтобы увеличиить выручку на 22% за счет автоматизации работы с клиентами с помощью чат-ботов.
Типичные ошибки при проектировании чат-ботов самостоятельно
11 типовых ошибок, которые допускают при самостоятельной разработке чат-ботов. Узнайте про контент, поддержку, рассылки, тупиковые ветки и многое другое.
Как писать тексты для чат-ботов?
Узнайте, как создать прекрасный текст для чат-бота: на что обратить внимание, каких ошибок избежать, как сделать текст конвертящим и предугадать реакцию.
Рассылка в мессенджерах - альтернатива push-уведомлениям или нет?
Узнайте о преимуществах и особенностях рассылок в мессенджерах, а также совместного использования рассылок и чат-ботов для бизнеса и обучения.
«Хеллоу, я бот», или как правильно сделать приветственное сообщение
Приветственное сообщение во многом решает, уйдет или воспользуется ли ботом пользователь. Почему? Что работает? Как сделать? Узнайте в статье.
Игровые и информационные боты: типичные ошибки
Мы собрали типичные ошибки при создании ботов и рекомендации по их избежанию. Учтите их, чтобы создать идеального чат-бота.
Как лучше проверить знания: квиз vs экзамен?
Прочитайте про преимущества и недостатки проверки знаний с помощью квиза и экзамена, а также о нестандартных применениях квиза для бизнеса.
Как зарабатывать на создании чат-ботов?
Подробно расскажем о самых распространенных вариантов заработка на чат-ботах. Смотрите, какой из вариантов подойдет вам в зависимости от навыков и предрасположенностей.
Как закрыть сделку в чате?
Чат подходит не только для общения с клиентами, в нем вы сможете продавать! Узнайте, как пользоваться всеми возможностями и закрывать сделку в чате!
Как работают чат-боты?
Какие задачи может решать бот? Как выбрать подходящий? Как сделать бота эффективным? Узнайте все в нашей статье.
Как работать с комментариями: правила и рекомендации
Узнайте, как черпать идеи из комментариев, как использовать их для развития и продвижения проекта. Негативный или позитивный оттенок - все пойдет на пользу.
Как чат поможет продажам?
Что сделать, чтобы чат начал продавать? Какие особенности у продаж в чатах? Ответы на эти вопросы читайте в нашей статье.
Как чат-боты обучают и проверяют знания
Узнайте, как обучать и проверять знания с помощью чат-ботов, и какие особенности при разработке чат-бота необходимо учесть в каждом случае.
HR-чат-бот: возможен ли наем и работа с персоналом без человека?
Ускорить процесс найма, сделать профилирование, назначить встречу - все это умеет чат-бот. Расскажем, чем еще он может быть полезен при найме сотрудников.
Игровой чат-бот для компании
Людей всегда тянуло к играм, ведь это доставляет удовольствие и позволяет расслабиться. Узнайте, как это использовать и каких избегать из нашей статьи.
Работа с клиентами: как сделать ее эффективной?
Из статьи вы узнаете про 7 самых важных принципов общения с клиентами: признавать ошибки, вовремя отвечать, корректное общение и остальные.
Эффективный сценарий диалога для обучающего чат-бота
Сценарий диалога обучающего чат-бота подготовить несложно - правильно подавайте текстовые и видеоматериалы и используйте подходящие типы упражнений.
Что такое чат-боты и как их использовать?
Узнайте из статьи, как использовать чат-ботов и перспективы их развития. Разберитесь с типичными ошибками и особенностями их создания.
Как внедрить чат-бот для общения с клиентами
Зачем бизнесу чат-бот для общения с клиентами, и как его внедрить, чтобы на бизнес-процессы оказывалось минимальное влияние, а клиенты были довольны.
Создаем бота собственными силами за 5 минут
Узнайте на что обратить внимание, как подобрать контент и настроить бота. Поймите как за 5 минут легко и без программирования создать своего бота.
Чат-боты для обучения и проверки знаний
Почему чат боты для обучения набирают популярность? Узнайте особенности выбора систем, принципы составления диалогов и поиска контента для ботов из статьи.
Чат-для вуза: 101 применение
Как использовать чат-бот для образовательных учреждений? Рассказываем про опыт с абитуриентами, студентами, расписанием и работой преподавателей.
Как с помощью чат-бота подготовить онлайн-конференцию?
Расскажем и покажем на примере онлайн конференции, проведенной с помощью нашего бота. А в конце вас ждет шаблон для создания собственного.
