Отзывы

Современный маркетинг: эффективные инструменты сбора и анализа отзывов с помощью чатботов

В мире цифрового маркетинга и обслуживания клиентов чатботы стали неотъемлемой частью успешных бизнес-стратегий. Однако их применение не ограничивается лишь автоматизацией ответов на запросы клиентов или проверкой знаний за счет нажатия на правильный ответ в чате. В этой статье мы рассмотрим, как чатботы можно использовать для сбора и анализа отзывов, проведения опросов и получения обратной связи.

1.1 тыс.

ChatGPT в 2023: что такое и как работает

ChatGPT — это искусственный интеллект, разработанный и обученный для естественного общения с людьми. Что это такое, какие перспективы и как пользоваться, расскажем в статье.

6.8 тыс.

7 триггерных сообщений: как не потерять клиентов

Хотите вернуть до четверти ушедших покупателей и построить доверительные отношения? Сделайте это с помощью триггерных писем и персонализированных рассылок.

41.4 тыс.

Инвестиции в доверие: как их окупить

Узнайте, как искать, анализировать и работать с отзывами. Научитесь снимать негатив при взаимодействии с вашим продуктом и поощрать обзоры и комментарии.

51.4 тыс.