Посадочная страница: как повысить конверсию с ботами

Автор:

Дмитрий

Понравилась:

206 

Время чтения:

6 мин.

Обновлено:

Нояб. 2022

Содержание

• Типичные ошибки посадочных страниц
• Чат как основной канал связи
• Персонализация
• Чат-бот лендинг

Посадочной страницей или лендингом называют веб-страницу, цель которой – сбор контактных данных потенциальных пользователей или продажи продукта.

Типичные ошибки посадочных страниц

При создании посадочной страницы большинство предпринимателей недостаточно глубоко погружаются в тему и совершают ряд типовых ошибок:

1. Плохой заголовок, иначе «хедлайн». Это первое, что видит зашедший на страницу человек и откуда получает основную информацию о вас и вашем ресурсе. Заголовок должен сходу заинтересовать и заставить остаться на сайте.
2. Плохой текст. Контент – основная составляющая любой посадочной страницы. Именно он подробнее раскрывает потенциальному клиенту достоинства вашего сервиса и выгоду, получаемую после его использования. Текст должен внушать человеку оптимизм и уверенность в ресурсе, на который он зашел. И помните, что в обещаниях, написанных на посадочной странице, не нужно лукавить. Если вы не можете сразу же дать человеку то, о чем было написано, переделайте текст.
3. Надоевшие изображения из популярных фотостоков. Улыбающиеся телефонные операторы, деловые люди в костюмах с портфелями в руках, офисные работники с задумчивыми лицами – все это очень приелось. Если вы используете подобные фото для лендинга, не удивляйтесь, что посетители не спешат остаться на вашем ресурсе.
4. Требование от клиента слишком многих данных. Чем меньше информации вы просите ввести, тем человеку спокойнее и проще заполнить форму. Вполне можно обойтись лишь логином и адресом электронной почты. В некоторых случаях – номером телефона. Если вам необходимы еще какие-то данные, их можно будет узнать позже.
5. Отсутствие оптимизации под мобильные устройства. Это очень важно, ведь именно мобильный трафик сейчас лидирует. Лучший вариант – адаптивная верстка страницы. Но пользователи смартфонов и ПК – это две аудитории с разными интересами. Возможно, в вашем случае будет лучше создать посадочные страницы для одной и другой категории.

Помните основное правило – встречают по одежке. Если посадочная страница выглядит непривлекательно и малоинформативно, она никого не завлечет и ничего не продаст. И чтобы улучшить восприятие лендинга на него чаще всего добавляют чат (для вопросов). Кроме этого набирает популярность лендинг-чаты, которые представляют собой чат-ботов, рассказывающих про продукт в виде общения, что заменяет собой привычные страницы. Рассмотрим, почему это происходит.

Чат как основной канал связи

Чат в наши дни – почти незаменимое средство общения, как в личной сфере жизни, так и в рабочей. Особенно удобным он стал с недавних пор, когда появилась возможность обмениваться не только текстом, но и файлами мультимедиа.

Главные преимущества чата:

• Возможность вести огромное количество диалогов одновременно. При этом, само общение никак не замедляется, даже наоборот.
• Получение сообщений всегда можно ограничить с помощью блокировки или добавления в черный список.
• Все переписки приватны и не содержат лишней информации.
• Узнать нужные данные с помощью чатов можно без телефонных звонков и долгого ожидания ответа.
• Для особых случаев есть возможность создать беседы и общаться сразу с несколькими людьми.

Благодаря вышеперечисленному чаты заслуженно стали основным каналом связи в современном мире.

Ваши чат-боты могут увеличить доходы

Научитесь автоматизировать процессы с помощью чат-ботов. Станьте лидером на рынке обучения! Подробности на бесплатном открытом курсе.

НАУЧИТЬСЯ

Персонализация

Начиная гонку за привлечение внимания как можно большего количества пользователей, предприниматели часто забывают об интересах клиентов и о том, что под них нужно подстраиваться, т.е. обеспечивать персонализацию лендинга. Это положительно скажется и на конверсии сайта. Персонализированные страницы могут посетить не так много людей, но вероятность их заинтересованности будет гораздо выше.

Кто-то считает, что конверсия повысится, если в заголовке лендинга продублировать главный поисковый запрос по своей теме, но это не всегда работает. Правильнее будет разделить потенциальных пользователей на несколько групп и придумать для каждой из них отдельное предложение. Но рецепта на все случаи не существует, поэтому не бойтесь экспериментировать.

Чат-бот лендинг

Чат-бот лендинг – один из новейших инструментов интернет-маркетинга. Как правило, он представляет собой сайт со своим доменом, на котором вместо заголовков, текста и изображений присутствует лишь окно диалога с чат-ботом. Реже используется вариант встраивания в чат социальной сети. В этом случае пользователям даже не приходится выходить из привычной среды, например, при клике на рекламу. Это значительно повышает конверсию по сравнению с привычными лендингами.

Главное отличие чат-бот лендинга от классической посадочной страницы заключается в том, что посетитель получает возможность узнать именно ту информацию о сервисе, которая его интересуют, а не предложенную вами. Все данные о ресурсе в виде текстовых блоков заменяются на беседу в чате. Клиент не чувствует никаких ограничений и получает ощущение уверенности и свободы, т.к. виртуальный собеседник обеспечивает личное взаимодействие и персонализацию.

Диалоговый интерфейс робота и возможность взаимодействовать прямо на главной странице сайта привлекают внимание клиентов к вашему предложению. И это совсем не так сложно, как кажется – виртуального помощника можно сделать собственными силами за пять минут.

Поэтому чат-бот лендинг – один из лучших способов повысить конверсию посадочной страницы. Попробуйте создать его с нашим шаблоном за 5 минут.

Автор: Дмитрий

1. Главная
2. Маркетинг, конверсии и эффективность чатботов
3. Посадочная страница: как повысить конверсию с ботами

1. Конверсия
2. Ошибки
3. Посадочная страница
4. Чат-бот

Вам также понравится