Как изучать отзывы пользователей для доработки чатбота?
Эффективность любого чатбота во многом зависит от того, насколько он соответствует ожиданиям пользователей. Анализ обратной связи позволяет выявить слабые стороны и определить направления для доработки. Рассмотрим лучшие практики изучения пользовательских отзывов и их применения для улучшения чатботов.
Читать далее 