Проведение опросов5 Стратегий удержания клиентов для малых бизнесовКаждый бизнес, независимо от его размеров, стремится сохранить здоровую клиентскую базу. Удержание клиентов не только напрямую увеличивает доход, но также повышает лояльность и за счет этого привлекает новых клиентов в бизнес. Как мы можем улучшить удержание клиентов?Читать далее 378 Современный маркетинг: эффективные инструменты сбора и анализа отзывов с помощью чатботовВ мире цифрового маркетинга и обслуживания клиентов чатботы стали неотъемлемой частью успешных бизнес-стратегий. Однако их применение не ограничивается лишь автоматизацией ответов на запросы клиентов или проверкой знаний за счет нажатия на правильный ответ в чате. В этой статье мы рассмотрим, как чатботы можно использовать для сбора и анализа отзывов, проведения опросов и получения обратной связи.Читать далее 1.1 тыс.
